停電時・・・特に夜の時間帯の停電時には、
どうしたらいいのか、不安になりますよね!
筆者もつい先日、一人の時に、電気の使いすぎではなく、
漏電による停電!という経験をしたことにより
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電気会社の駆けつけサービスの有り難さを、
思い知りました。
今回は、そのことを記事にします。
電気の駆けつけサービスについて
皆さまは、極端に一つの箇所で、電気を大きく使いすぎて、ブレーカーが落ちてしまい、慌てた経験がある方もそう、少なくない人数の方は経験やら、聴いて知っていると言う方もいますよね!!
きっと・・・
まさか、筆者の周りの知人だけ、そういう話をして通じる方ばかりだと言う事は無いはずですよね!!
という事を仮定しまして、お話を進めます!笑。
関連記事にも書いてあるのですが・・・
筆者は、3年ほど前から東京電力さんではない会社に、電気料金の支払先を変更してしまっています。
だからと言って、漏電の点検や、電線の修理などは東京電力さんの管轄の部分は継続していますので、何の問題も無いのですが・・・
今回、漏電による、電気の駆けつけサービスを受けるにあたり、凄く良かったことがありました!!笑。
皆さんは、おそらく、漏電によるブレーカーの異常に遭遇したことはありますか?
あまり無いと思います。
無い方が殆どだと思います。
だって、筆者が、変更した今の取引会社の営業マンに、連絡した時、専門の営業マンですら、「 初めての経験だったので、勉強になりました! 」と、言われて、感謝されましたので・・・
きっと、珍しい事例なんですよ!!
と決めつけの元、お話ししますね!笑。
東京電力エナジーパートナー(筆者が前まで契約していた電気会社)では、月の電気料金にプラス¥300すると、電気だけじゃなくても良い、駆けつけサービスが受けられます。
例えば、電気だけじゃなく、水道工事的な駆けつけサービスや、鍵のトラブルにも対応してくれる、プランがあります。
*対応していないプランも有りますので、契約プランも見直す必要がありますので、ただ、+¥300では済まない可能性もありますので、ご注意を!
文字通り駆けつけてくれるわけですから、連絡してから、待てても60分くらいですかね?
筆者も、連絡してから60分くらいで駆けつけてくれました。
その連絡時にですが・・・
電話で、真っ暗の中やっと気持ちを強く持って電話しているのにですよ!!
「 作業員が駆けつけるのに、¥13000かかります! 」って、オペレーターのお姉さんに言われたわけです!!
しかも、出張料と点検料金のみで¥13000なんです。
その他に、修理費は別途かかりますし、壊れたエアコン(筆者の場合はエアコンからの漏電でした)の修理もしくは、買い替えの料金は別途かかります。
筆者の意見はですね~~
出張費と点検代金が高すぎると思います。
時間が夕方5時過ぎてしまうと、高くなるようですが・・・(深夜料金が適応されている?)
と言っても、まだ、午後7時にもなっていない時間帯でしたから・・・
¥5000~¥6000くらいなら、まあ、筆者的には許せる範囲でしたが・・・
流石に、¥13000は~~高いな!と・・・
*ここでの料金は、東京電力管内の料金を言っています。
関西電力のプランなどは、また違う場合がありますので、調べ次第お伝えします。
駆けつけサービスを比較してみました。
先ほどの章で、電気の駆けつけサービスを受けて、今回すごく良かった事があった!!
と書きましたが、この章では、そのことを中心に書いて行きます。
今回の、駆けつけサービスの連絡先を教えてくれたのは、変更した電気会社の営業マンの方でした。
筆者も、プチパニックになりながらの、電話でしたから、相手の営業マンが言っていることが、すべて完璧に理解できていませんでしたが、とにかく、言われた電話番号に電話をしたわけです。
東京電力パワーグリッド(株)
☎ 0120-995-007
ここに、電話をして、住所と名前を聞かれましたので、答えました。
で、先ほどの章の¥13000がかかる。との事だったのですが・・・
まず、筆者は、この料金をかかることなく、人に来てもらうことなく自分で点検して、漏電箇所を探せないか?
と考えました。
そして、オペレーターのお姉さんと共に、チェックを始めましたが・・・
結果、出張が必要との結論で、料金がかかることを覚悟したわけです。
痛い出費です!泣!
そして、係りの人が来るまでに60分ほど時間がありました。
その時間の間に、例の営業マンが心配して電話をくれました。
出張費の事を、少しテンションを下げて話すと・・・何と!!
「 うちで契約してくれているお客様は、駆けつけサービスの点検出張費は、タダでできるんですよ!! 」と!!!
なんですと??
そんな親切なことに、無料の点検出張サービスが契約に含まれているとは!!
知りませんでした!!
となり・・・
出張して到着した、係りの人に言いますと・・・
確認を取ってくれました。
その甲斐有って、無事に、¥13000が、無料になりました!!
テンションがダダ下がりなところで、一気にテンションが上がりました!!笑。
契約しててよかった今の会社!!ってやつです!!笑。
他の会社でも、同じように駆けつけサービスが無料の所もあります。
でも、調べてみると、筆者が契約している会社ほど、月々の電気料金は割り引かれていません。
おそらく、駆けつけサービスの分が料金に含まれていることになるのかと・・・(保障とか保険料として)
月々の電気料金が安くなっただけでも、感謝していましたが、駆けつけサービスまでも、その会社は、筆者に請求が来ないように、会社が負担してくれているそうです。
東京電力パワーグリッド(株)と、筆者が契約している電気会社でお客様負担が無いように、契約していると言う事でした。
なんという親切な会社なのかと、感謝と感動でした。
駆けつけサービス 東京電力は?
東京電力エナジーパートナーは、前章でも述べましたが、別途保険料みたいに月¥300が、かかりますし、プランも3~4種類の限定プランに入っている人は!無料。
その他のプランの人は、無料ではなく有料で、筆者のように夜にサービスを受ける場合は、¥13000が、掛かってしまうわけです。
東京電力の、サービスは、あくまでも、指定のプラン契約している人で、尚且つ、月¥300払っている人限定で無料ですから、消費税もあがるのが分かっているだけに、ましてや、漏電によるブレーカーの故障なんて、めったに起こらないことを考えても、月¥300で、保険に入ることをする人はいますでしょうか?
保険料とかんがえて、電気だけではなく、水道やその他のトラブルにも対応。
この点は、評価できます。笑。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
今回の漏電による、停電騒ぎで、筆者は、偶然にも契約会社が駆けつけサービス無料にしてくれているという、非常にラッキーな待遇を受けられたわけですが・・・
筆者の経験も踏まえて、電気会社・・・今一度見直した方がいいな!
と考えるならば、調べてみて、ご自身の家に合ったプランの見直しもしてみてください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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